Puheenaihe

Puhelinvalmistajat ja kuluttajariitalautakunta eri linjoilla – IS: Näin kauan älypuhelimen pitää kestää

Älypuhelimen pitää kestää neljä vuotta, linjaa kuluttajariitalautakunta.

Paivi Tuovinen

Älypuhelimen tulee kestää noin neljä vuotta ostohetkestä, linjaa kuluttajariitalautakunnan varapuheenjohtaja Päivi KorpiolaIlta-Sanomille.

Lautakunta on ottanut asiaan kantaa ratkaisuissaan vuosina 2015 ja 2016. Aiemmassa tapauksessa lautakunta päätti, että 800 euroa maksaneen älypuhelimen ostajalle oli hyvitettävä 500 euroa puolitoista vuotta laitteen ostamisen jälkeen, kun kävi ilmi, että laite on osittain viallinen.

Vuoden 2016 tapauksessa kuluttajariitalautakunta suositteli osittaista korvausta 159 euron hintaisen puhelimen rikkouduttua kahden ja puolen vuoden käytön jälkeen.

Puhelinvalmistajat ovat eri linjoilla lautakunnan kanssa. Nokia-puhelimia valmistavan HMD Globalin mukaan puhelimen pitäisi kestää käytössä vähintään kaksi vuotta. Samsung ei puolestaan ottanut asiaan kantaa. OnePlusin mukaan valmistaja vastaa tuotteen toiminnasta kahden vuoden ajan. Apple ja Huawei eivät vastanneet Ilta-Sanomien kysymyksiin.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Etusivulla nyt

Uusimmat: Puheenaihe

Uusimmat

Luetuimmat